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Comment nous pouvons vous aider
- Outils et génération : utilisation, import de références, état des tâches, accès et téléchargement des résultats.
- Comptes et commandes : connexion, crédits, doubles prélèvements et remboursements. Consultez la Politique de remboursement.
- Avis et collaboration : suggestions de fonctions, retours produit et collaborations.
- Vie privée et contenu : demandes de données personnelles, atteintes présumées, contenus dangereux et recours. Voir la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation.
Aidez-nous à comprendre le problème
Si possible, indiquez e-mail du compte, outil, heure et référence de tâche ou commande. Décrivez vos attentes et le résultat, avec captures expurgées si nécessaire. Évitez de répéter générations ou paiements pour résoudre un problème existant.
N’envoyez pas de mots de passe, codes, clés API, données complètes de carte ou informations privées inutiles. Pour signaler du contenu, fournissez liens, références et explication écrite. Ne téléchargez, copiez ou envoyez pas de contenu suspect d’abus sexuel sur mineurs, preuves explicites ou données sensibles.