Conditions d’utilisation Eaveform

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Utilisation du service

Eaveform (« nous ») fournit exploration d’intérieurs par IA, génération d’images, toile créative et gestion de ressources aux architectes, designers d’intérieur et autres créateurs. Ces conditions couvrent eaveform.com, les anciens domaines et l’espace connecté. Seules les fonctions publiées sont disponibles ; la feuille de route n’est pas une liste de fonctions terminées.

Lisez ces conditions et la Politique de confidentialité avant inscription, achat ou tâche. Vous devez avoir au moins 18 ans, être capable de contracter et autorisé à représenter une organisation. Protégez vos identifiants et signalez tout accès non autorisé. Consulter une page n’autorise aucun débit.

2. Tarifs, paiements et crédits

Prix, devise, taxes, quotas inclus et expiration figurent sur la page Tarifs, la confirmation et la commande lors de l’achat. Vérifiez avant d’autoriser le paiement. Les changements concernent les achats futurs, sans réduction rétroactive des droits acquis.

Les prix USD n’incluent pas les taxes. Le prestataire les calcule selon le lieu de facturation et affiche taxes et total final avant paiement. Les taxes ne modifient pas le quota de crédits.

Les offres USD comprennent abonnements mensuels, annuels et packs indépendants ; voir les tarifs pour la disponibilité. Les abonnements mensuels sont débités chaque mois, les annuels pour l’année entière, avec renouvellement automatique au montant et intervalle confirmés jusqu’à annulation. Ouvrez le portail du prestataire depuis Facturation et abonnements dans le compte pour annuler. L’accès reste valable jusqu’à la fin de la période ; l’annulation ne rembourse pas à elle seule. Contactez l’assistance si la gestion est indisponible. Un aperçu n’autorise pas un paiement. Les commandes ponctuelles existantes ne deviennent pas des abonnements.

Les crédits d’abonnement sont attribués mensuellement sans report ; la facturation annuelle n’attribue pas l’année entière à l’avance. Les nouveaux packs USD n’expirent jamais, n’incluent pas d’adhésion et n’ont ni renouvellement ni recharge automatiques. Les recharges CNY existantes gardent devise et expiration initiales sans renouvellement automatique.

Les crédits de recharge achetés existants restent valables 365 jours selon la commande d’origine. Les nouvelles offres suivent leurs conditions d’achat. Les crédits promotionnels ne sont pas de l’argent et ne deviennent pas automatiquement une offre payante. L’usage estimé doit apparaître avant soumission ; tâches et relevés déterminent les déductions réelles.

Les paiements sont traités par les prestataires identifiés au paiement. Bénéficiaire et conditions sont ceux affichés. N’envoyez jamais données complètes de carte, mots de passe ou codes à l’assistance.

3. Remboursements et tâches échouées

Dans les 7 jours calendaires suivant l’achat, vous pouvez demander un remboursement si tous les crédits payants de la commande sont inutilisés. Une utilisation partielle ou une demande tardive exclut ce remboursement intégral volontaire. Débits doubles ou non autorisés, services non fournis et droits impératifs restent examinables hors délai.

Si une tâche échoue à cause du système ou du modèle sans résultat correspondant, les crédits de la partie échouée doivent être restitués. Cela n’est pas un remboursement en espèces. Un résultat incertain exige rapprochement, pas un nouveau débit. Des crédits expirés ne suffisent pas s’ils ne réparent pas la prestation manquante.

Écrivez à support@eaveform.com avec e-mail du compte, référence et explication. Nous examinerons et expliquerons le résultat. Les remboursements approuvés reviennent normalement au mode initial, selon les délais du prestataire et de la banque. Si nous arrêtons définitivement service ou accès hors violation de votre part, les droits payants inutilisés doivent être traités, pas simplement perdus.

4. Sources, résultats et modèles IA

Vous conservez vos droits sur les sources et devez avoir l’autorisation d’utiliser photos, prompts et autres matériaux. Vous nous autorisez, ainsi que les prestataires nécessaires, à les traiter uniquement pour exécuter les tâches, stocker et afficher le contenu et protéger le service.

Les images sont générées par IA. Les noms des modèles figurent dans l’interface et les canaux, dont gpt-image-2.5-sunburst et gpt-image-2.5-flare. Il peut s’agir d’alias personnalisés : gpt-image ne prouve pas un modèle OpenAI officiel. Les informations du canal déterminent origine, restrictions et traitement ; aucun soutien du fournisseur n’est sous-entendu.

Vous pouvez utiliser les résultats selon la loi, les permissions et licences. Nous ne revendiquons pas de droits supplémentaires sur vos résultats, sans garantir copyright exclusif ni absence de droits tiers. Noms de plateforme, code et matériaux possédés ou licenciés restent protégés.

Les résultats peuvent être inexacts, similaires à d’autres ou inadaptés. Ce sont des études visuelles, pas des plans cotés, documents de construction, modèles 3D vérifiés ou conseils professionnels. Ils ne remplacent pas une expertise de conception ou sécurité.

5. Utilisation acceptable et sécurité du contenu

Ces règles couvrent prompts, références, autres sources, résultats et partage. Ne demandez, importez, générez ou distribuez pas :

Sexuel / NSFW : pornographie, activité sexuelle explicite, exploitation ou autre matériel inapproprié.
Violence / gore : violence graphique extrême, abus, incitation à la violence, terrorisme ou instructions sur armes de destruction massive.
Haine : haine, discrimination, dégradation ou incitation à nuire à des groupes protégés.
Abus de mineurs (CSAM) : sexualisation, exploitation ou abus de mineurs, même fictifs ou générés par IA.
Deepfakes / usurpation : personnes réelles, usurpation d’identité, synthèse trompeuse ou atteinte à l’image et à la vie privée.
Violation de droits d’auteur / marques : œuvres ou marques sans droits d’utilisation, ou autres atteintes aux droits tiers.

CSAM, terrorisme et deepfakes de personnes réelles font l’objet d’une tolérance zéro. Fraude, contournement de modération ou facturation, vol de compte, attaques et redistribution illégale de la technologie sont aussi interdits.

En mode portail, les prompts d’image et vidéo passent par l’API Waffo Pancake Prompt Screening avant débit et appel modèle. Seul allow poursuit ; review, block et erreurs arrêtent le processus. Ce n’est pas un contrôle complet des références ou résultats. Les canaux peuvent refuser ; nous ne prétendons pas détecter toute violation.

Signalez contenu dangereux ou atteinte présumée à support@eaveform.com avec « Content report », référence, lien ou explication. Aucune connexion requise. Ne téléchargez, copiez ou envoyez pas de CSAM présumé, preuves explicites ou données sensibles.

Les opérateurs examinent signalements et anomalies. Dans notre périmètre, une violation confirmée peut entraîner retrait, restriction, limites de génération, suspension, fermeture ou conservation/signalement légal. Nous ne promettons pas la suppression des copies locales ou exportées. Recours au même e-mail avec « Content action appeal ». Contenu et remboursements sont évalués séparément.

6. Vie privée, fermeture et changements

La Politique de confidentialité explique traitement, stockage local, synchronisation cloud et effacement. Avant fermeture, exportez le nécessaire et contactez l’assistance pour tâches inachevées, commandes et droits payants inutilisés.

Maintenance, pannes de prestataires et incidents peuvent interrompre l’accès. Si possible, nous expliquerons et traiterons les achats affectés. Les violations graves peuvent justifier des restrictions, sans confiscation automatique de tous les droits restants ni suppression des remboursements et recours légaux.

7. Responsabilité, litiges et modifications

Dans les limites légales, les services sont fournis selon disponibilité, sans garantie de qualité particulière ou d’accès continu. Rien n’exclut les responsabilités impératives ni ne limite protection du consommateur, rétractation, remboursement ou recours. Le consentement requis pour une fourniture numérique immédiate doit être recueilli séparément au paiement.

Vous pouvez nous contacter pour résoudre un litige ou saisir les autorités et tribunaux compétents. Ces conditions n’imposent pas d’arbitrage ni ne suppriment l’accès légal aux tribunaux. Les changements importants seront normalement notifiés au moins 14 jours calendaires avant, sauf loi ou urgence de sécurité. Ils ne réduisent pas rétroactivement les droits acquis ; un nouveau consentement est demandé si requis.

8. Contact

Marque : Eaveform. Site : eaveform.com. Assistance, remboursements, signalements et vie privée : support@eaveform.com.