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サポートできること
- ツールと生成：ツールの使用、参考資料のアップロード、タスク状況、結果やダウンロードへのアクセス。- アカウントと注文：ログインの問題、クレジット履歴、重複請求、返金申請。返金ポリシーをご確認ください。- ご意見と協業：機能の提案、製品の感想、協業の相談。- プライバシーとコンテンツ：個人情報の請求、権利侵害の疑い、安全でないコンテンツの報告、措置への異議申立て。プライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。
問題の把握にご協力ください
可能であれば、アカウントのメール、ツール名、発生時刻、タスクまたは注文番号を記載し、期待した動作と実際の動作を説明してください。必要に応じて機密部分を隠した画面を添付できます。既存の問題の解決のために生成や決済を繰り返さないでください。
パスワード、認証コード、APIキー、カード情報全体、不要な個人情報を送らないでください。コンテンツ報告はリンク、参照情報、文章による説明をお送りください。児童性的虐待の疑いがある素材、露骨な証拠、機微な個人情報をダウンロード、複製、メール送信しないでください。