Política de privacidad de Eaveform
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Ámbito
Esta política explica cómo Eaveform trata datos personales en eaveform.com, dominios anteriores y el espacio conectado. Consulta los Términos de servicio. Contacta con support@eaveform.com sobre esta política o tus derechos.
2. Información que tratamos
- Cuenta: correo, nombre, avatar, sesiones y datos necesarios del acceso de terceros elegido.
- Contenido creativo: fotos, prompts, resultados, proyectos, recursos y parámetros. Los registros pueden contener enlaces de entrada, prompts y errores; no todos son anónimos.
- Transacciones: pedidos, importes, monedas, estado, referencias, créditos y reembolsos. Las credenciales de pago se procesan por los proveedores. No envíes números completos de tarjeta, CVV ni contraseñas por correo.
- Soporte y datos técnicos: correspondencia, solicitudes, capturas necesarias, IP, navegador y registros de peticiones y errores.
Sube solo materiales que puedas usar legalmente. Evita rostros ajenos, direcciones privadas, diseños confidenciales y datos sensibles.
3. Finalidades y destinatarios
Tratamos la información necesaria para autenticar, generar, almacenar y sincronizar, cumplir pedidos, conciliar cargos, reembolsar, dar soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. La base depende de la ley aplicable: necesidad contractual, obligación legal, consentimiento válido u otra base lícita. Obtenemos consentimiento separado cuando es necesario.
Los destinatarios necesarios incluyen los proveedores utilizados de alojamiento, almacenamiento, correo, autenticación, modelos IA y pagos. La generación envía prompts, referencias o enlaces y parámetros al canal elegido, que puede ser intermediario y no desarrollador original. En modo portal también se envían prompts de texto a la API Waffo Pancake Prompt Screening para controles de seguridad.
Los nombres aparecen en la interfaz y configuración, incluidos gpt-image-2.5-sunburst y gpt-image-2.5-flare. Un alias no identifica por sí solo al desarrollador real. Los proveedores pueden tener sus propias reglas; no prometemos sin verificar que ninguno use datos para entrenar. Usar Eaveform no autoriza a publicar proyectos privados, venderlos a anunciantes ni usarlos por separado para entrenamiento. Los fines nuevos requieren información y consentimiento legalmente exigido.
Compartimos solo lo necesario para el servicio o lo divulgado legalmente para cumplir obligaciones, proteger derechos y atender incidentes. El contenido generado no se convierte automáticamente en galería pública.
4. Almacenamiento local, cookies y analítica
Usamos cookies de sesión y almacenamiento necesarios para tema e idioma. Algunos proyectos, recursos e historiales pueden guardarse en IndexedDB sin iniciar sesión. Eso no significa que todo sea sin conexión: generación, cargas y funciones remotas transmiten datos.
Con sesión y sincronización disponible, el contenido puede existir localmente y en la nube. Borrar el navegador no elimina copias en la nube y cerrar sesión no borra datos. Exporta contenido no sincronizado antes de vaciar el almacenamiento.
El navegador permite gestionar almacenamiento; bloquear cookies necesarias puede impedir el acceso.
Con tu consentimiento explícito, Google Analytics mide visitas y clics de entrada a herramientas, y Microsoft Clarity analiza grabaciones de sesiones públicas, mapas de calor e interacciones. Pueden tratar navegador/dispositivo, ubicación derivada de IP, página pública e interacciones, con cookies como _ga, _clck y _clsk. Clarity oculta textos y entradas, sin eliminar todos los datos técnicos o de interacción. Solo enviamos nombres de herramientas, categorías, idiomas y posiciones de botones controlados como etiquetas, sin prompts, imágenes cargadas, identificadores ni correos.
Ninguno carga antes de elegir Permitir analítica. La recogida se limita a marketing y guías públicas publicadas; excluye acceso, cuenta, facturación, administración y /studio. También excluye páginas con parámetros o fragmentos. Rechazar no afecta a las funciones. Usa Configuración de privacidad de analítica al pie de una página pública para cambiar o retirar tu elección. Retirar elimina nuestras cookies analíticas propias y recarga para detener proveedores; no borra automáticamente datos ya tratados por ellos. La preferencia se guarda localmente hasta 180 días. Global Privacy Control excluye la analítica opcional.
El almacenamiento publicitario y la personalización siguen desactivados. Consulta la Declaración de privacidad de Microsoft y el tratamiento en sitios asociados de Google. Contacta para solicitar borrar datos ya recogidos.
5. Conservación, seguridad y tratamiento internacional
Conservamos datos según lo necesario para servicios, disputas y obligaciones, no indefinidamente por defecto. Las solicitudes de borrado pueden cubrir cuentas, proyectos, tareas y registros. Los registros financieros, de seguridad o legales pueden conservarse lo necesario con uso restringido. Copias y terceros siguen procesos aplicables; no se garantiza borrado instantáneo de todas las copias.
Usamos controles razonables de acceso, autenticación y transmisión, pero ningún sistema es absolutamente seguro. Protege tu cuenta y nunca envíes contraseñas, códigos ni claves API a soporte.
Los proveedores de alojamiento, modelos, correo y pagos pueden operar en otros países. Debemos ofrecer garantías e información legalmente exigidas; no afirmamos certificaciones, evaluaciones de transferencia ni cláusulas contractuales tipo no verificadas.
6. Tus opciones y derechos
Según la ley, puedes solicitar acceso, corrección, exportación, borrado o cierre, retirar consentimiento, limitar u oponerte al tratamiento. Escribe a support@eaveform.com con tu correo de cuenta y solicitud. Podemos verificar tu identidad y responderemos en los plazos legales.
Exporta contenido y resuelve pedidos abiertos o derechos pagados sin usar antes del borrado. Explicaremos retención legal o motivos de demora. Puedes reclamar directamente ante una autoridad competente sin contactarnos primero.
7. Edad, avisos y cambios
El servicio es para mayores de 18 años. Si un usuario no apto ha enviado información, investigaremos y aplicaremos las restricciones o el borrado adecuados.
Los mensajes necesarios de cuenta, seguridad y transacciones no equivalen a consentimiento comercial. El marketing debe permitir bajas aplicables. Los cambios importantes se avisarán normalmente al menos 14 días naturales antes. Pedimos nuevo consentimiento cuando corresponda y no ampliamos autorizaciones retroactivamente.
8. Contacto
Marca: Eaveform. Web: eaveform.com. Soporte y privacidad: support@eaveform.com.